Frais de livraison
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Le continent
France, Estonie, Lettonie, Lituanie, Slovaquie & République tchéque
Pour toute commande égale ou supérieure à 1500 €, les frais de transport sont offerts. Pour toute commande inférieure à 1500 € les frais de transport sont de 80 €. Les frais d'envoi seront indiqués séparément sur la facture.
Allemagne, Finlande, Belgique, Pays-Bas, Pologne, Suisse & Autriche
Pour les commandes jusqu'à 1499 € les frais d'expédition sont de 60 € (expédition sera facturée séparément sur la facture). Commandes de plus de 1500 €, livraison gratuite.
Suède
Pour les commandes jusqu'à 7999 SEK les frais d'expédition sont de 400 SEK (frais d'envoi seront indiqués séparément sur la facture). Pour les commandes de plus de 8000 SEK, livraison gratuite.
Danemark
Pour les commandes jusqu'à 7999 DKK les frais d'expédition sont de 400 DKK (frais d'envoi seront indiqués séparément sur la facture). Pour les commandes de plus de 8000 DKK, livraison gratuite.
Norvège
Code postal 0-4999: Pour les commandes jusqu'à 9999 NOK les frais de transport sont de 500 NOK (frais d'envoi seront indiqués séparément sur la facture). Pour les commandes de plus de 10 000 NOK, livraison gratuite. Code Postal 5000-9999: Pour les commandes jusqu'à 19 999 NOK les frais de transport sont de 500 NOK (frais d'envoi seront indiqués séparément sur la facture). Pour les commandes de plus de 20 000 NOK, livraison gratuite.
Pour le reste de l'Europe
Pour les commandes jusqu'à 1999 € les frais d'expédition sont de 80 € expédition (frais d'envoi seront indiqués séparément sur la facture). Pour les commandes de plus de 2000 €, livraison gratuite.
Îles dans l'UE: Ex Works
Les pays en dehors de I'UE: A l'usine (Ex Works).
Validite des prix
Nos prix comprennent tous les couts supplementaires tels que l’emballage, la manutention, les frais d’expédition et les palettes. Nous nous réservons le droit de modifications éventuelles en cas de changement de taux de change et/ou du prix d’achat des matières premières. Tous nos prix sont Hors Taxes.
Conditions de paiement
A 30 jours si crédit approuvé, sinon d’avance sur pro forma. Si vous choisissez une livraison dans un délai de 10 semaines ou plus tard, nous demandons un acompte de 20% sur les commandes d'une valeur supérieure à 2000€. L’acompte ne sera pas remboursé si la commande est annulée par le client.
Transport et livraison
A la réception, il est impératif de vérifier le nombre de colis et l’état des emballages en présence du transporteur. En cas de dommages visibles, prendre des photos et noter les réserves sur le bon de livraison (par ex. un colis manquant ou un colis endommagé), il doit ensuite être signé par le destinataire et contresigné par le livreur. Conserver un exemplaire du bon de livraison, car il sera exigé en cas de réclamation auprès du transporteur sinon vous ne pourrez pas être remboursé de la marchandise endommagée/volée. Pour les dommages non visibles, vous avez 7 jours qui suivent la livraison pour les déclarer auprès du transporteur. L’indemnisation sera effectuée après investigation.
Reclamations
Les réclamations concernant les marchandises (ne s'applique pas aux dommages liés au transport) doivent être signalées à Affari of Sweden AB au plus tard 8 jours après la réception des marchandises (obligation d'examen). Le numéro de client, le code article, la quantité, la photo et la raison doivent s'inscrire ici avant que le produit ne soit vendu ou envoyé à un tiers. Les marchandises ne peuvent être renvoyées qu'après autorisation écrite d'Affari of Sweden AB. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine. Le client est responsable des frais de retour en cas d'annulation de l'achat.
Reliquats
Affari of Sweden AB se réserve le droit d’annuler les reliquats non soldés inférieurs à 200 €.
Minimum de commande
Nous n’avons pas de quantité minimum par commande. La quantité par boîte/conditionnement est indiquée pour chaque référence. Nous nous réservons le droit d’arrondir les quantités au colisage minimum s’il n’est pas respecté.
TVA
Au moment de la commande, nous vous demandons votre numéro de TVA Intracommunautaire. Avec No TVA Intracommunautaire: vous payez le prix affiché HT. Sans No TVA Intracommunautaire: vous devez vous acquitter de la TVA, qui est de 25% pour la Suède.
Reserves
Malgré toute l’attention portée à la réalisation de ce catalogue, des erreurs d’impression peuvent se produire ou qu’un produit ne soit plus en stock. Dimensions, poids, teintes, peuvent sensiblement varier pour un même article. Des modifications de conception peuvent aussi exister.
Webshop
Vous pouvez préparer vos commandes à tout moment de la journée sur notre Webshop. Cet outil vous permet de les préparer à l’avance et de voir l’état du stock d’un article. Enregistrez-vous sur le site pour recevoir votre code d’accès personnel. Si vous avez oublié votre code d’acces: Cliquez sur "mot de passé oublié?" et entrez votre adresse e-mail, vous recevrez automatiquement votre login par e-mail.
Showroom
En raison du déménagement, nous avons également fermé notre Showroom à Osby. Nous allons créer un nouveau showroom à Markaryd avec une ouverture préliminaire en juin 2024. Dès que nous pourrons ouvrir, nous vous accueillerons chaleureusement. Ne pas oublier de consulter notre bulletin d'information et les médias sociaux.
Les mises à jour de notre assortiment peuvent être suivies sur notre site web et nous participerons à trois salons en janvier : Trendset, Formex et Maison & Objet. Nous espérons vous y voir !